工房つる田

*新着情報*---------(2013/04/23)
・工房つる田HPリニューアル中
完成後…お得なSaleも(^人^)

・2012年もブルーベリー収穫時期がもうすぐ始まります!!
今年もおいしいブルーベリーがたくさん実っています☆

・ショップをオープンしました!!!
時間の許す限り、ゆっくりとご覧ください。

・ブルーベリーコンポート
・ハーフオレンジジャム
・ブルーベリーFresh
・ギフト

大分県の小さな工房で、私達が１つ１つ「安心・美味しい」をお届けしています。

　商品概要
　FAQ(質問)

Q;ジャムを購入したのですが、若干変色がみられます。
このまま食べても大丈夫なのでしょうか？

A;当店のジャムは、全て酸化防止剤を使用していないので、
時間が経つと若干の変色がみられる場合があります。
賞味期限内であれば、品質に問題はございませんので安心してお召し上がりください。

Q;HP以外の他の注文方法はありますか？

A;電話・工房つる田店舗でのお買い物ができます。
電話：097-543-1486
店舗住所：大分県大分市志手1-3

Q;支払いの際、手数料はいくらかかりますか？

A;代金引換手数料は、お客様ご負担となります。
※ギフトご注文の場合のお支払い手数料に関しましては、ギフトページの
注意事項をご覧ください。

Q;注文をキャンセルしたい。どうしたらいいですか？

A;ジャム・コンポートのキャンセル→発送後７日以内にご連絡ください。
●ブルーベリーフレッシュのキャンセル→生ものの為、発送後のキャンセルは受付けておりません。
●ギフトのキャンセル→発送後のキャンセルは受付けておりません。

※返品・交換に関しましては、未開封のものと限らせていただきます。
※商品到着後の返品に関しましては、送料をお客様負担となります。ご了承ください。

Q;ジャムを１瓶プレゼント用にラッピングしてほしいのですが、可能ですか？

A;ご注文時に当店までお問い合わせください。
※ガラス瓶商品につき、複数本まとめてのラッピングはできかねます。１本ずつのラッピングとなりますのでご了承ください。
※リボンの色につきましては、指定ができませんのでご了承ください。

Q；のし、包装はできますか？(ギフトのみ)

A;のし、包装を承っております。
のしをご希望の場合は、ご注文の際に『備考欄』にその旨をご記入ください。
当店スタッフよりご注文確認のご連絡の際に、表書き、お名前等をお伺いさせていただきます。

Q；海外発送はできますか？

A;大変申し訳ございませんが、海外発送は承っておりません。